在國內(nèi)外掀起熱潮的人工智能——ChatGPT，到底有多“智能”

近期，美國的OpenAI公司推出了智能機器人——ChatGPT，直接引爆了科技圈，更有人說這是繼AI繪畫（AIGC-人工智能生成內(nèi)容）之后又一款爆火出圈的AI應用。能讓世界首富馬斯克也參與其中的OpenAI，到底有多智能？

一、首先我們快速了解下ChatGPT：

ChatGPT是在11月30日推出的免費機器人對話模型，是在GPT-3.5系列中的一個模型上進行微調(diào)而成，擁有1750億個模型參數(shù)。首次采用 RLHF（從人類反饋中強化學習）方式，雖然有些還處于測試階段，但在公布一周內(nèi)就已經(jīng)有一百萬用戶使用。

ChatGPT 作為低門檻、高效的AIGC文字內(nèi)容生產(chǎn)工具，被認為將在智能客服、虛擬人、游戲等領域獲得更大落地。它能夠解答各行業(yè)知識，寫作、編小說、寫論文，甚至能夠直接上手寫代碼。

與傳統(tǒng)的AI相比，它的優(yōu)勢在于能夠根據(jù)實際情況給出真實性的指導，而不是簡單的一問一答式，并且會根據(jù)用戶反饋持續(xù)化更新、去學習。提出的問題越詳細，回答的結果越真實精細化。

例如：編寫代碼這種工作，它并不是模板式的回答，而是能夠根據(jù)你給出的精準信息，針對性的給出答案。超強的邏輯性和學習指導能力，足以證明ChatGPT在海內(nèi)外掀起熱潮的緣由。

二、ChatGPT能夠應用到商業(yè)中的哪些場景呢？

內(nèi)容創(chuàng)作、客服機器人、虛擬人、機器翻譯、游戲、社交、教育、家庭陪護等領域，或許是 將來ChatGPT 能快速落地實施的方向。

當然在產(chǎn)業(yè)應用的領域，智能算法工程師認為，錯誤率和高成本仍然是阻擋快速落地的最大阻礙。更有專業(yè)人士指出，ChatGPT未來將在代碼機器人、小說衍生器、對話類搜索引擎、語伴、語音工作助手、對話虛擬人等下游應用，都將受益于 ChatGPT 技術的逐漸成熟。

可以看出ChatGPT的應用，在商業(yè)界的應用呼聲很高，許多企業(yè)都迫切的希望此技術能加速落地實施，來助力企業(yè)更加科技化、高效化的升級。

三、科技的發(fā)展與創(chuàng)新代表著什么？

科技的創(chuàng)新是國家一直都十分重視的方向，因為科技的發(fā)展是推動社會發(fā)展的重要支柱，社會發(fā)展的迭代都在依托著科技來改變生活，科技力量的武裝，科技推動生產(chǎn)力。無一不證明著“科學技術是第一生產(chǎn)力”，也更加詮釋了科學技術是體現(xiàn)國家實力的表現(xiàn)之一。

四、智能AI、大數(shù)據(jù)、云計算真的可以深入商業(yè)領域了嗎？

國內(nèi)在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、AI技術上也有一定的成就，但從軟件應用、企業(yè)管理上我們的思維還較為傳統(tǒng)及保守。就從近幾年頭部企業(yè)騰訊、阿里都在布局saas行業(yè)來看。Saas真的值得企業(yè)著手布局嗎。

例如：從我們常見的crm客戶關系管理系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)管理客戶資源、財務報表、員工審批、銷售管理，售后等幫助企業(yè)內(nèi)部高效運作。

再例如saas軟件做資源獲客的精線索，通過精準篩選，能夠多維度搜集到海量企業(yè)客戶。從資源的獲取、跟進、轉化與留存等環(huán)節(jié)達成精細化的管理，幫助企業(yè)解決了資源大批量的拓展及管理問題。和我常見的企查查類似，但是它應對的群體不同，是面向于to B客戶群體。

再到我們常見的服務商企業(yè)，saas進銷存軟件的實施，它相較于偏后端，主要幫助企業(yè)管理已成交的客戶，去做庫存、物流、訂單等系列處理。

由此可以看出，大數(shù)據(jù)云計算已經(jīng)深入到各行各業(yè)中，技術的革新，員工管理，拓展獲客資源，已然成為未來企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的管理工具。

人工智能化應用之所以能夠得到大多數(shù)人的擁護，是因為它能夠高效實際的解決我們常見的繁瑣問題。對于ChatGPT的智能應用，在大家看來有利好之處，也有弊端所在。弊端在于，人工智能將取代多少人的工作？個人隱私是否被泄露？若被人利用從事非法業(yè)務該如何解決？

關鍵字： ChatGPT